top of page

علاج ABA القائم على المركز

مراكز كاديانت هي بيئات مرحة ومركزة وعلاجية للتعلم وتطوير المهارات ، ونحن فخورون بتقديم علاج ABA في الأماكن التي تلبي الاحتياجات الفردية لعملائنا

Image by John Schnobrich

معلومات العميل. حقوقك. مسؤولياتنا.

 

في Kadiant ، نحن ملتزمون بحماية خصوصية العملاء. في هذا الإشعار ، سوف نوضح كيف يمكن استخدام المعلومات الصحية والسلوكية المتعلقة بعملائنا والكشف عنها وكيف يمكن للعملاء البالغين أو لك ، بصفتك الممثل القانوني المعتمد للعميل ، الوصول إلى هذه المعلومات. يرجى مراجعتها بعناية.

 

حقوقك

 

لديك الحق في:

  • الحصول على نسخة من السجل الطبي الورقي أو الإلكتروني للعميل

  • تصحيح السجل الطبي الورقي أو الإلكتروني للعميل

  • طلب اتصال سري

  • اطلب منا تحديد المعلومات التي نشاركها

  • احصل على قائمة بالأشخاص الذين شاركنا معهم معلومات العميل

  • احصل على نسخة من إشعار الخصوصية هذا

  • اختر شخصًا للعمل نيابة عن العميل

  • قم بتقديم شكوى إذا كنت تعتقد أن حقوق الخصوصية للعميل قد تم انتهاكها

 

اختياراتك

لديك بعض الخيارات في طريقة استخدامنا للمعلومات ومشاركتها لأننا:

  • أخبر العائلة والأصدقاء عن حالة العميل

  • تقديم الإغاثة في حالات الكوارث

  • توفير رعاية الصحة النفسية

  • تسويق خدماتنا وبيع معلومات العميل

  • جمع الأموال

  • استخدامات Kadiant والإفصاحات

 

يجوز لنا استخدام معلومات العميل ومشاركتها كما يلي:

 

  • تعامل مع العميل

  • إدارة منظمتنا

  • فاتورة لخدمات العملاء

  • مساعدة في قضايا الصحة والسلامة العامة

  • قم ببحث

  • الامتثال للقانون

  • الاستجابة لطلبات التبرع بالأعضاء والأنسجة

  • اعمل مع فاحص طبي أو مدير الجنازة

  • معالجة تعويض العمال وإنفاذ القانون والطلبات الحكومية الأخرى

  • الاستجابة للدعاوى القضائية والإجراءات القانونية

حقوق العميل

 

عندما يتعلق الأمر بالمعلومات الصحية للعميل ، يكون للعميل والممثل القانوني المفوض للعميل حقوق معينة. يشرح هذا القسم الحقوق وبعض مسؤولياتنا لمساعدتك.

 

الحصول على نسخة إلكترونية أو ورقية من السجل الطبي للعميل

 

يمكنك أن تطلب رؤية أو الحصول على نسخة إلكترونية أو ورقية من السجل الطبي للعميل والمعلومات الصحية الأخرى التي لدينا عن العميل. اسألنا كيف نفعل هذا.

سنقدم نسخة أو ملخصًا للمعلومات الصحية للعميل وفقًا للأطر الزمنية القانونية ، عادةً ما بين 15 و 30 يومًا من طلبك. قد نفرض رسومًا معقولة على أساس التكلفة.

اطلب منا تصحيح السجل الطبي للعميل

 

يمكنك أن تطلب منا تصحيح المعلومات الصحية عن العميل التي تعتقد أنها غير صحيحة أو غير كاملة. اسألنا عن كيفية القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرقم 1-866-KADIANT.

قد نقول "لا" لطلبك ، لكننا سنخبرك بالسبب كتابةً في غضون 60 يومًا.

طلب اتصالات سرية

 

  • يمكنك أن تطلب منا الاتصال بك بطريقة معينة (على سبيل المثال ، هاتف المنزل أو المكتب) أو إرسال بريد إلى عنوان مختلف.

  • سنقول "نعم" لجميع الطلبات المعقولة.

  • اطلب منا تحديد ما نستخدمه أو نشاركه

 

يمكنك أن تطلب منا عدم استخدام أو مشاركة معلومات صحية معينة للعلاج أو الدفع أو عملياتنا. لسنا مطالبين بالموافقة على طلبك ، وقد نقول "لا" إذا كان ذلك سيؤثر على رعاية العميل.

إذا كنت تدفع مقابل خدمة أو عنصر رعاية صحية من جيبك بالكامل ، يمكنك أن تطلب منا عدم مشاركة هذه المعلومات لغرض الدفع أو عملياتنا مع شركة التأمين الصحي الخاصة بك. سنقول "نعم" ما لم يتطلب القانون منا مشاركة هذه المعلومات.

احصل على قائمة بأولئك الذين تبادلنا المعلومات معهم

 

يمكنك طلب قائمة (محاسبة) بالأوقات التي شاركنا فيها المعلومات الصحية للعميل لمدة ست سنوات قبل التاريخ الذي تطلبه ، ومع من شاركناها ، ولماذا.

سنقوم بتضمين جميع الإفصاحات باستثناء تلك المتعلقة بالعلاج والدفع وعمليات الرعاية الصحية وبعض الإفصاحات الأخرى (مثل أي إفصاحات أخرى طلبت منا تقديمها). سنقدم محاسبة واحدة سنويًا مجانًا ولكننا سنقوم بفرض رسوم معقولة على أساس التكلفة إذا طلبت حسابًا آخر في غضون 12 شهرًا.

احصل على نسخة من إشعار الخصوصية هذا

 

يمكنك طلب نسخة ورقية من هذا الإشعار في أي وقت ، حتى إذا كنت قد وافقت على استلام الإشعار إلكترونيًا. سنزودك بنسخة ورقية أو إلكترونية على الفور.

 

اختر شخصًا للعمل نيابة عن العميل

 

يمكن للأفراد الذين لديهم توكيل طبي أو أوصياء قانونيون ممارسة حقوق العميل واتخاذ قرارات بشأن المعلومات الصحية للعميل.

سوف نتأكد من أن الشخص الذي لديه هذه السلطة يمكنه التصرف نيابة عن العميل قبل اتخاذ أي إجراء.

قدم شكوى إذا شعرت بانتهاك حقوقك

 

يمكنك تقديم شكوى إذا شعرت أننا انتهكنا حقوق العميل عن طريق الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في هذا الإشعار.

يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب الحقوق المدنية التابع لوزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية عن طريق إرسال خطاب إلى 200 شارع الاستقلال ، جنوب غرب ، واشنطن العاصمة 20201 ، أو الاتصال بالرقم 1-877-696-6775 ، أو زيارة: hhs.gov/ ocr / خصوصية / هيبا / شكاوى /.

بالنسبة للخدمات التي تمولها الوكالات أو المؤسسات التعليمية ، يمكنك تقديم شكوى مكتوبة إلى مكتب الامتثال لسياسة الأسرة ، وزارة التعليم الأمريكية ، 400 Maryland Avenue، SW، Washington، DC 20202.

لن ننتقم منك أو ضد العميل لتقديم شكوى.

اختياراتك

 

للحصول على معلومات صحية معينة ، يمكنك إخبارنا باختياراتك بشأن ما نشاركه. إذا كان لديك تفضيل واضح لكيفية مشاركة معلومات العميل في المواقف الموضحة أدناه ، فتحدث إلينا. أخبرنا بما تريد منا أن نفعله ، وسنتبع تعليماتك.

 

في هذه الحالات ، لديك الحق والخيار في إخبارنا بما يلي:

 

  • شارك المعلومات مع أسرة العميل أو الأصدقاء المقربين أو غيرهم من المشاركين في رعاية العميل

  • تبادل المعلومات في حالة الإغاثة في حالات الكوارث

  • إذا لم تكن قادرًا على إخبارنا بما تفضله ، على سبيل المثال إذا كنت فاقدًا للوعي ، فقد نمضي قدمًا ونشارك معلومات العميل إذا اعتقدنا أن ذلك في مصلحة العميل. يجوز لنا أيضًا مشاركة معلومات العميل عند الحاجة لتقليل تهديد خطير ووشيك للصحة أو السلامة.

 

في هذه الحالات ، لا نشارك معلومات العميل أبدًا ما لم تمنحنا إذنًا كتابيًا:

 

  • أغراض التسويق

  • بيع المعلومات الخاصة بك

  • معظم تبادل ملاحظات العلاج النفسي

 

في حالة جمع التبرعات:

 

قد نتصل بك لجهود جمع التبرعات ، ولكن يمكنك إخبارنا بعدم الاتصال بك مرة أخرى.

استخدامات Kadiant والإفصاحات

 

كيف نستخدم أو نشارك المعلومات الصحية للعميل؟

 

عادةً ما نستخدم المعلومات الصحية للعميل أو نشاركها بالطرق التالية.

 

تعامل مع العميل

 

يمكننا استخدام المعلومات الصحية للعميل ومشاركتها مع المهنيين الآخرين الذين يعالجون العميل.

 

مثال: يسأل محلل السلوك المعتمد من مجلس الإدارة (BCBA) BCBA آخر عن تفاصيل حالة العميل.

 

إدارة منظمتنا

 

يمكننا استخدام معلومات صحة العميل ومشاركتها لتشغيل ممارستنا وتحسين رعاية العميل والاتصال بك عند الضرورة.

 

مثال: نستخدم المعلومات الصحية الخاصة بالعميل لإدارة علاج العميل وخدماته.

 

 

 

فاتورة لخدمات العميل

 

يمكننا استخدام ومشاركة المعلومات الصحية الخاصة بالعميل للفواتير والحصول على المدفوعات من الخطط الصحية أو الكيانات الأخرى.

 

مثال: نعطي معلومات عن العميل لخطة التأمين الصحي الخاصة بك بحيث تدفع مقابل خدمات العميل.

 

وإلا كيف يمكن لـ Kadiant استخدام أو مشاركة المعلومات الصحية للعميل؟

 

يُسمح لنا أو يُطلب منا مشاركة معلومات العميل بطرق أخرى - عادةً بطرق تساهم في الصالح العام ، مثل الصحة العامة والبحث. يجب أن نلبي العديد من الشروط في القانون قبل أن نتمكن من مشاركة معلومات العميل لهذه الأغراض. لمزيد من المعلومات ، راجع: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.

 

مساعدة في قضايا الصحة والسلامة العامة

 

يمكننا مشاركة المعلومات الصحية حول العميل في مواقف معينة مثل:

 

  • منع المرض

  • المساعدة في سحب المنتج

  • الإبلاغ عن ردود الفعل السلبية على الأدوية

  • الإبلاغ عن إساءة أو إهمال أو عنف منزلي مشتبه به

  • منع أو الحد من تهديد خطير لصحة أو سلامة أي شخص

  • قم ببحث

 

يمكننا استخدام أو مشاركة معلومات العميل في البحوث الصحية.

 

الامتثال للقانون

 

سنشارك المعلومات حول العميل إذا كانت قوانين الولاية أو القوانين الفيدرالية تتطلب ذلك ، بما في ذلك مع وزارة الصحة والخدمات الإنسانية إذا كانت تريد أن ترى أننا نمتثل لقانون الخصوصية الفيدرالي.

 

الاستجابة لطلبات التبرع بالأعضاء والأنسجة

 

يمكننا مشاركة المعلومات الصحية حول العميل مع منظمات شراء الأعضاء.

 

اعمل مع فاحص طبي أو مدير الجنازة

 

يمكننا مشاركة المعلومات الصحية مع الطبيب الشرعي أو الفاحص الطبي أو مدير الجنازة عند وفاة أحد الأفراد.

 

معالجة تعويض العمال وإنفاذ القانون والطلبات الحكومية الأخرى

 

يمكننا استخدام أو مشاركة المعلومات الصحية حول العميل:

 

  • لمطالبات تعويض العمال

  • لأغراض إنفاذ القانون أو مع مسؤول إنفاذ القانون

  • مع وكالات الرقابة الصحية للأنشطة المصرح بها بموجب القانون

  • للوظائف الحكومية الخاصة مثل الجيش والأمن القومي وخدمات الحماية الرئاسية

  • الاستجابة للدعاوى القضائية والإجراءات القانونية

 

يمكننا مشاركة المعلومات الصحية الخاصة بالعميل ردًا على أمر محكمة أو إداري ، أو ردًا على أمر استدعاء.

 

مسؤوليات كادينت

 

  • نحن مطالبون بموجب القانون بالحفاظ على خصوصية وأمن المعلومات الصحية المحمية للعميل.

  • سنخبرك على الفور في حالة حدوث خرق قد يكون قد أضر بخصوصية أو أمان معلومات العميل.

  • يجب علينا اتباع الواجبات وممارسات الخصوصية الموضحة في هذا الإشعار وإعطائك نسخة منه.

  • نحن نلتزم أيضًا بقوانين الولاية المختلفة التي تنطبق على حماية حقوق المعلومات الصحية الخاصة بك وخصوصية المعلومات الصحية للعميل.

  • الإفصاح عن المعلومات الصحية حول الحالات النفسية أو تعاطي المخدرات أو الاختبارات والعلاجات المتعلقة بفيروس نقص المناعة البشرية مشمول بقواعد خاصة لا تسمح لنا بالكشف عن هذه المعلومات دون إذنك أو أمر من المحكمة. هناك استثناءات لهذه القاعدة العامة. على سبيل المثال ، قد يتم الكشف عن نتائج اختبار فيروس نقص المناعة البشرية لمقدم الرعاية الصحية للعميل دون إذن كتابي.

  • لن نستخدم معلومات العميل أو نشاركها بخلاف ما هو موصوف هنا ما لم تخبرنا بذلك كتابةً. إذا أخبرتنا أنه يمكننا ذلك ، يمكنك تغيير رأيك في أي وقت. أخبرنا كتابةً إذا غيرت رأيك.

لمزيد من المعلومات ، راجع: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.

 

https://www2.ed.gov/policy/gen/guid/fpco/ferpa/parents.html

 

 

 

أسئلة وأجوبة المعلومات عبر الإنترنت:

 

س: ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون مدونتنا أو موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا؟

ج: نحن لا نجمع معلومات من زوار موقعنا ؛ ومع ذلك ، بناءً على متصفحك ، يجوز لـ Google جمع المعلومات وتحليلها.

س: متى نجمع المعلومات؟

ج: نقوم بجمع معلومات منك عندما تقوم بملء نموذج أو إدخال معلومات على موقعنا.

س: كيف نستخدم معلوماتك؟

ج: قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل أو تصفح الموقع أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى بالطرق التالية:

لتحسين موقعنا من أجل خدمتك بشكل أفضل.

س: كيف نحمي معلومات الزائر؟

ج: نحن لا نستخدم فحص الثغرات الأمنية و / أو المسح لمعايير PCI.

استخدم الفحص المنتظم للبرامج الضارة.

استخدم شهادة SSL

س: هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

ج: نحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول لأغراض التتبع عبر Google Analytics.

يمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط ، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكن تحقيق ذلك عبر إعدادات المتصفح (مثل Internet Explorer). يختلف كل متصفح قليلاً ، لذا انظر إلى قائمة المساعدة في المتصفح الخاص بك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط ، فسيتم تعطيل بعض الميزات التي تجعل تجربة موقعك أكثر كفاءة ولن تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح.

إفشاء الطرف الثالث

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أطراف خارجية ما لم نقدم لك إشعارًا مسبقًا.

لا يشمل ذلك شركاء استضافة مواقع الويب والأطراف الأخرى التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إدارة أعمالنا أو خدمتك ، طالما أن هذه الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن معلوماتك عندما نعتقد أن الإفراج عنها مناسب للامتثال للقانون أو فرض سياسات موقعنا أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتنا.

روابط الطرف الثالث

نحن لا نقوم بتضمين أو تقديم منتجات أو خدمات خاصة بطرف ثالث على موقعنا.

نفذت كاديانت ما يلي:

  • الديموغرافيات وتقارير الاهتمامات

  • نحن جنبًا إلى جنب مع موردي الجهات الخارجية ، مثل Google ، نستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول (مثل ملفات تعريف ارتباط Google Analytics) وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث (مثل ملف تعريف الارتباط DoubleClick) أو معرفات الجهات الخارجية الأخرى معًا لتجميع البيانات المتعلقة بتفاعلات المستخدم مع مرات ظهور الإعلان ووظائف الخدمات الإعلانية الأخرى من حيث صلتها بموقعنا على الويب.

 

الانسحاب:

يمكن للمستخدمين تعيين تفضيلات لكيفية قيام Google بالإعلان لك باستخدام صفحة إعدادات إعلانات Google. بدلاً من ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق زيارة صفحة إلغاء الاشتراك في مبادرة الإعلانات على الشبكة أو بشكل دائم باستخدام متصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics.

قانون كاليفورنيا لحماية الخصوصية على الإنترنت

CalOPPA هو أول قانون ولاية في الدولة يطالب المواقع التجارية والخدمات عبر الإنترنت بنشر سياسة الخصوصية. يمتد نطاق القانون إلى ما هو أبعد من ولاية كاليفورنيا ليطلب من شخص أو شركة في الولايات المتحدة (ومن الممكن تصورها في العالم) أن تشغل مواقع الويب التي تجمع معلومات التعريف الشخصية من المستهلكين في كاليفورنيا لنشر سياسة خصوصية واضحة على موقعها على الويب توضح بالضبط المعلومات التي يتم جمعها وتلك الأفراد الذين يتم مشاركتها معهم ، والامتثال لهذه السياسة. -

شاهد المزيد على https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات في سياسة الخصوصية:

على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا

يمكن للمستخدمين الاتصال بـ Kadiant فيما يتعلق بأي مخاوف تتعلق بالخصوصية تتعلق بالمعلومات الشخصية الخاصة بهم أو بالعميل: من خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على الامتثال@kadiant.com

التغييرات على شروط هذا الإشعار

 

يمكننا تغيير شروط هذا الإشعار ، وستنطبق التغييرات على جميع المعلومات التي لدينا عنك. سيكون الإشعار الجديد متاحًا عند الطلب ، في مكتبنا وعلى موقعنا على الويب.

 

تاريخ نفاذ هذا الإشعار: 2 مارس 2020

 

تامي كيتنغ ، رئيس الامتثال والخصوصية

Tammi.Keating@Kadiant.com

(805) 427-4985

Rights
Choices
Uses and Disclosures
bottom of page